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售后服务 作者:文章(zhang)tag:

三年保修、全国联保

  保修范围包括: 客户自购买之日起,所购买U.S.A SAGTAR ELECTRONICS,ICN BEIJING OFFICE全系列UPS,均享有三年免费的维修服务(内置电池质保一年)。无论在何处购买,均可就近得到维修和其他服务支持。

  保修(xiu)期内(nei),如因下列状(zhuang)况,我公司(si)将收取材料费及(ji)维修(xiu)费。

  2-1、购买后因运输、移动、疏失所造成的故障及(ji)损坏。

  2-2、因不(bu)可(ke)抗拒之天(tian)灾人祸所导致的损(sun)坏。

  2-3、未依UPS电(dian)气规格(ge)的规定供电(dian)或现场环境不良所(suo)导致的损坏。

  2-4、未经本公司(si)维修(xiu)人员同意,自行(xing)对机器加以拆修(xiu)、改装或(huo)附(fu)加其它配件,因而造成的(de)损坏。

  巡检

    我公司为用户提供巡检服务,您可就近与公司及下属服务站联络,
  也可通过15810205542直接联络客户服务中心,以便及时解决。

  遍布全国的服务网点

  服(fu)(fu)务(wu)网(wang)(wang)点包括:1个客(ke)服(fu)(fu)中心、6个客(ke)服(fu)(fu)部、20个服(fu)(fu)务(wu)站,其服(fu)(fu)务(wu)网(wang)(wang)点遍布全国24个省、市(shi)、自治区(qu)。每个服(fu)(fu)务(wu)网(wang)(wang)点都(dou)拥(yong)有(you)一批(pi)具(ju)有(you)实(shi)践经验及(ji)专业技术的(de)(de)服(fu)(fu)务(wu)工程师(shi),并具(ju)有(you)充足的(de)(de)维修备件。以(yi)统一的(de)(de)服(fu)(fu)务(wu)形象(xiang),为(wei)用户提供(gong)全方位的(de)(de)服(fu)(fu)务(wu)。

  服务热线

  我公司开通了服务热线电话15810205542,方便用户对J9九游会AG 的服务、产品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通公司热线,解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的所有问题。

  24/48小时快速响应制度 (限6KVA以上)

  用户报修后,公司会派专业人员在本市24小时,市外48小时内,快速响应(限6KVA以上),使用户的UPS得到及时维修,而不会影响用户的正常使用。